Học hỏi kinh nghiệm từ chiến lược marketing của Vinfast

Vinfast chi rất nhiều tiền làm truyền thông

Có thể nói chiến dịch truyền thông của vinfast đã đem về sự thành công vô cùng lớn. Cùng với sự kiện quan trọng được tổ chức ở châu Âu, nhiều chuyên gia cho rằng chưa bao giờ ở Việt Nam chứng kiến một chiến dịch truyền thông rầm rộ như cách mà Vingroup đã làm với VinFast. Sự rầm rộ tính cả ở cường độ, sự lan tỏa và ngân sách dành cho nó.

“Chưa có một sản phẩm nào ở Việt Nam lại được chi nhiều tiền cho truyền thông, marketing như vậy. Hiếm có một sự kiện ra mắt sản phẩm nào được tường thuật trên sóng truyền hình, lại được hầu hết tờ báo lớn đưa tin rầm rộ” – vị giám đốc truyền thông đề nghị giấu tên đã nói.

Tại lễ ra mắt ở Paris Motor Show, VinFast đã mời cựu danh thủ bóng đá người Anh David Beckham, Hoa hậu Việt Nam 2018 Trần Tiểu Vy, người mẫu Trần Quang Đại, Á hậu Hoàn vũ Việt Nam 2017 Hoàng Thùy…  và nhiều hãng truyền thông lớn trên thế giới. Đây đều là những người có tầm ảnh hưởng lớn tại Việt Nam, học cũng đã có một sự nổi tiếng nhất định trên thế giới. Do đó, chính việc chi cả triệu đô mời những khách mời đặc biệt của Vinfast có tầm ảnh hưởng cực lớn tới truyền thông.

Ngoài ra, Vinfast còn mời ngôi sao bóng đá người Anh David Beckham tới dự sự kiện đã chứng tỏ được mức độ chịu chơi và chịu chi của ông lớn Vingroup. Dù có thông tin Vinfast mời được David là do quen biết, tuy nhiên, giá mời của anh có thể lên đến vài triệu USD. Điều này càng chứng tỏ được sức ảnh hưởng và vị thế của Vinfast, không chỉ ở đất nước Việt Nam mà còn trên toàn thế giới

Website đặt lịch sự kiện với các siêu sao nổi tiếng thế giới là celebritytalent.net đưa ra mức giá tham khảo để mời David Beckham xuất hiện trong một sự kiện thông thường vào khoảng 500.000-1.000.000 USD. Website này cho biết đây là mức giá tối thiểu mang tính chất tham khảo cho một công ty, đối tác tại Mỹ.

Tuy nhiên, có một sự thật đáng tiếc cho tập đoàn của tỷ phú Phạm Nhật Vượng khi ông đã quên mất quên chi tiết rằng ngôi sao bóng đá Anh này vừa bị phạt vì tội chạy xe quá tốc độ với chiếc Bentley cách đó vài ngày ở London. Và đó trở thành đề tài châm chọc cho các báo Anh khi tỉ phú của chúng ta đã phải chi hàng triệu đô cho một công dân chạy xe quá tốc độ.

Vinfast tạo nhận diện thương hiệu, chưa tập trung bán hàng

Bà Nguyễn Hiền Anh, người có bằng thạc sĩ marketing ở Đại học Liege (Bỉ), nay là giảng viên bộ môn Quản trị Marketing, Đại học Thương mại, nhận định VinFast sử dụng phương thức truyền thông – marketing tích hợp nghĩa là không sử dụng đơn lẻ một công cụ mà sử dụng cùng một lúc rất nhiều công cụ tạo ra sự cộng hưởng. Do đó có sức ảnh hưởng rất lớn. Các hoạt động của VinFast không thực hiện rời rạc mà thực hiện rất mạch lạc, bài bản, trên mọi mặt trận.

Tuy nhiên, chiến dịch của VinFast mới chỉ dừng lại ở bước đầu: tạo nhận diện khách hàng. “Giờ đây ai cũng biết đến VinFast. Theo tôi, đây là thành công”, bà nói.

“Mục tiêu của các chiến dịch marketing vẫn là bán được hàng. Doanh số bao nhiêu và lượng khách hàng trung thành thế nào còn phải chờ xem. Còn nữa, xe hơi, một mặt nào đó vẫn là xa xỉ phẩm ở Việt Nam, VinFast lại là dòng xe cao cấp nên chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quyết định chứ không phải các chiến dịch marketing”, bà Hiền Anh nhận định.

“Dự triển lãm ở Paris chung quy lại là cách đánh vào truyền thông trong nước. Trên thế giới, các hãng xe lớn đều biết là VinFast chưa làm ra xe thật, chưa làm được nhiều. Tuy nhiên, chính người Việt Nam lại tò mò về sự kiện này khi thấy nó ra mắt rầm rộ ở một nơi khác”, ông Đồng nói.

Ông cũng nhấn mạnh VinFast có chi tiền cho quảng cáo nhiều đến mấy thì chất lượng, độ an toàn, tính năng vẫn là những yếu tố quan trọng nhất.

Chuyên gia về báo chí và truyền thông, PGS Nguyễn Thị Minh Thái, nhận định VinFast có một chiến dịch truyền thông hiệu quả. Tuy nhiên bà cảnh báo nếu những người làm truyền thông đánh bóng tên tuổi quá mức, khi sản phẩm thật xuất hiện trên thị trường không giống như kỳ vọng sẽ gây ra hiệu ứng trái ngược.

“Khi sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường mà truyền thông thái quá, thì cái ôtô thứ hai, thứ ba sẽ khiến người ta sẽ không để ý nữa. Hãy gọi sự vật bằng chính tên của nó để truyền thông cho hiệu quả”, PGS Thái nhấn mạnh.

Truyền thông bài bản theo kiểu rò rỉ thông tin

Nhìn lại chiến dịch truyền thông từ khi ra mắt cách đây một năm, vị này nhấn mạnh VinFast thực hiện chiêu bài giống như cách mà Apple đang áp dụng với các sản phẩm của mình đó là “rò rỉ thông tin” (leak). Theo đó, hãng này rò rỉ một cách có hệ thống từng loạt thông tin để kích thích trí tò mò, sự quan tâm và bàn tán của dư luận.

“Thông tin về chiếc xe chỉ là những hình ảnh ít ỏi trước khi ra mắt. Các thông số kỹ thuật, thông tin nội thất… gần như không được tiết lộ. Những thông tin về chiếc xe được rò rỉ theo từng đợt một, tạo sóng và có sức lan truyền lớn. Khi nó càng được hoài nghi, bàn tán lại càng được lan truyền nhiều hơn”, vị này phân tích.

Ông cũng nhận định thực chất chiến dịch truyền thông của Vingroup không quá khác biệt với các hãng ôtô khi họ ra mắt sản phẩm mới. Bởi ra mắt mẫu xe mới là một sự kiện quan trọng, mang tính bước ngoặt với nhiều hãng, đặc biệt là những đơn vị mới gia nhập cuộc chơi như VinFast. Tuy nhiên, VinFast chi nhiều tiền để ra mắt ôtô tại Paris Motor Show, theo vị này, là một bước đi không bình thường.

“Thông thường các hãng xe sẽ mang mẫu concept để trưng bày tại thị trường mục tiêu của họ. VinFast làm ngược lại. Họ đánh vào thị trường Việt Nam, nhưng lại mang xe đi Paris ra mắt để thu hút sự lan truyền, bàn tán, tò mò của người tiêu dùng”, giám đốc hãng truyền thông nói.

Sau chiến dịch truyền thông hoành tráng và hào nhoáng, chuyên gia marketing Hiền Anh băn khoăn việc hiện VinFast chủ yếu sử dụng những nguồn lực bên ngoài (outsource), từ thiết kế đến máy móc, công nghệ. Cả nhân sự chủ chốt cũng là những người nước ngoài.

“VinFast có thể thừa hưởng được nguồn khách hàng tiềm năng từ tập đoàn mẹ Vingroup nhưng nếu không sở hữu nguồn năng lực nội tại nổi trội thì tương lai của VinFast vẫn là một dấu hỏi. Những hãng xe lớn trên thế giới, dù outsource bên ngoài nhưng nguồn năng lực bên trong vẫn rất mạnh để duy trì”, bà nói.

Đánh vào tâm lý “Tự tôn dân tộc”

Một trong những chiến lược marketing của Vinfast áp dụng đó là đánh vào “Niềm tự tôn dân tộc”. Một niềm tự hào dân tộc khi mà lần đầu tiên một chiếc xe hơi mang thương hiệu Việt, được người Việt Nam làm chủ sở hữu, sẽ được sản xuất (made in) tại Việt Nam được ra mắt tại một triển lãm mang tầm cỡ quốc tế như Paris Motor Show.

Hãy cùng quay lại lịch sử về ngành sản xuất ô tô trên thế giới, ngay cả với những ông lớn nổi tiếng mang tầm vị thế trên thế giới, chiếc xe Toyota được lắp ráp ở rất nhiều nơi trên thế giới nhưng nó vẫn là sản phẩm thuộc sở hữu của Nhật Bản, hay nhìn sang những chiếc Chevrolet Colorado được sản xuất hoàn toàn tại Thái Lan, sau đó được bán lại cho Mỹ… Từ những câu chuyện trên đã cho ta biết điều gì? Trong bối cảnh khi mà toàn cầu hóa mọi lĩnh vực thì việc sản xuất ở đâu sẽ không còn là điều quan trọng, mà thay vào đó nơi nắm giữ linh hồn của sản phẩm đó ở đâu và khách hàng mặc định nhớ đến sản phẩm đó đến từ đâu.

Cũng chính bởi điều này, Vinfast đã hạn chế việc tiết lộ những thông tin ngoài lề và thay vào đó hãng tập trung đánh vào “niềm tự tôn dân tộc” là một sản phẩm của thương hiệu Việt,

>>> Có thể bạn quan tâm:

• Chiến lược marketing của Coca-Cola
• Chiến lược marketing của Apple
• Chiến lược marketing của Shopee
• Chiến lược marketing của Vinamilk

Như vậy trên đây là những phân tích chiến lược marketing của Vinfast đem lại những thành công to lớn trong việc nhận diện thương hiệu của hãng. Dù VinFast có chi tiền cho quảng cáo nhiều đến mấy thì chất lượng, độ an toàn, tính năng vẫn là những yếu tố quan trọng nhất của một thương hiệu xe hơi. Một lần nước, đất nước Việt Nam ta lại dấy lên lòng tự tôn dân tộc nhờ những chiến dịch truyền thông hiệu quả của Vinfast. Chúng ta hãy cùng chờ đón những chiến dịch marketing tiếp theo của ông lớn Vinfast để chứng tỏ vị thế của mình trên đấu trường quốc tế.

Khánh Khiêm | Tackexinh.com

Theo Zing News

>>> Từ khóa tìm kiếm:

Bài viết Chiến lược marketing của Vinfast: Yếu tố nào tạo nên thành công cho hãng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.

Phân tích Chiến lược marketing Mix của Shopee – Chiến lược 4P của Shopee

Dưới đây sẽ là những phân tích chiến lược 4P của shopee bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (giá), Place (Kênh phân phối), Promotion (Quảng bá).

Chiến lược sản phẩm của Shopee – Product

Là một sàn thương mại điện tử do đó sản phẩm chính của shopee là cung cấp dịch vụ nơi để người mua, người bán có thể dễ dàng tìm đến để thực hiện những giao dịch mua bán hàng hóa.

Shopee thu hút khách hàng của mình bằng cách tập trung phát triển ứng dụng được dành riêng cho từng quốc gia đây cũng được coi là một phần trong chiến lược địa phương hóa cho từng thị trường mà shopee đang thực hiện. Bên cạnh đó việc phát triển và tối ưu trang web với nhiều ngôn ngữ khác nhau, giao diện thiết kế dựa theo thói quen sử dụng của khách hàng giúp việc trải nghiệm của khách hàng được tốt nhất.

Đối tượng khách hàng mục tiêu của shopee là tập trung vào các hoạt động chăm sóc cá nhân như thời trang, mỹ phẩm có thể nói đây là một trang thương mại điện tử phù hợp cho những ai thích làm đẹp

Chiến lược giá của Shopee

Cạnh tranh về giá là một trong những chiến lược marketing của shopee được áp dụng rất hiệu quả. Công ty hiểu rằng với sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt như hiện nay thì ngoài việc cung cấp tới khách hàng nền tảng thông minh, dễ sử dụng, phù hợp với thói quen của họ thì chiến lược cạnh tranh về giá là rất cần thiết.

Thông qua việc kích thích các chủ hộ kinh doanh bằng những hình thức cung cấp mức giá ưu đãi khi chủ shop tham gia đăng ký trở thành thành viên của shopee, việc hỗ trợ tối đa về phí ship, code freeship cũng được hãng thường xuyên triển khai.

Kênh phân phối của Shopee 

Shopee một nền tảng mua sắm trực tuyến lớn tại Việt Nam, công ty đã tập trung phát hành ứng dụng dành riêng cho điện thoại thông minh, máy tính bảng, bên cạnh đó là một trang web chạy trên trình duyệt máy tính. Tất cả những kênh thương mại mà shopee phát hành đều đem lại những tiện lợi và trải nghiệm rất tốt đối với khách hàng, giúp họ có thể truy cập mua hàng ở mọi lúc mọi nơi

Chiến lược truyền thông của shopee

Một trong những yếu tố giúp tạo sự thành công cho chiến lược marketing của shopee không thể không kể đến đó là đẩy mạnh các kênh truyền thông. Shopee tập trung truyền thông trên các nền tảng lớn và phổ biến ở Việt Nam như Facebook, Google. Cùng với đó là xuất hiện nhiều trên các phương tiện giao thông công cộng, trên TV.

Hình thức Affiliate Marketing cũng được shopee đẩy mạnh nhằm gia tăng lượng khách hàng lớn cho công ty, hình thức này không những giúp các đối tác tiếp thị có thể kiếm thêm hoa hồng từ việc giới thiệu thành công mà còn giúp shopee có thể tiết kiệm được chi phí tiếp thị đáng kể.

Ngoài ra những chiến dịch sale vào những dịp lễ quan trọng, dịp cuối năm cũng được shopee triển khai thường xuyên và đều đặn giúp gia tăng lượng khách hàng. 

https://youtu.be/aXv21ehf3Sg

*Nguồn: Shopee Việt Nam

3 Chiến lược marketing của Shopee giúp thay đổi cục diện

Chiến lược sử dụng người nổi tiếng

Sử dụng tầm ảnh hưởng của người nổi tiếng để làm đại diện thương hiệu đang là chiến lược marketing được nhiều thương hiệu lớn áp dụng. Shopee cũng không ngoại lệ, họ mời rất nhiều nhân vật nổi tiếng có lượng fan khủng trong giới giải trí như: Sơn tùng MTP, Bảo Anh hay thậm trí là cả BLACKPINK nhóm nhạc nổi tiếng ở Hàn Quốc để làm gương mặt đại diện cho mình trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm, thương hiệu

Miễn phí vận chuyển

Đây được coi là chiến lược kinh doanh của Shopee đem lại hiệu quả rõ nét. Thông qua một vài khảo sát shopee nhận thấy rằng phí vận chuyển hàng hóa là rào cản tương đối lớn với cả người mua hàng và bán hàng khi chuyển đổi từ hình thức mua hàng truyền thống sang mua hàng online

Có một sự thật rằng: Trong thương mại điện tử nếu bạn bán sản phẩm với giá 20 nghìn và phí ship là 4 nghìn thì người mua sẽ nói nó là đắt và rồi không mua. Nhưng cũng với sản phẩm ấy bạn bán với giá 24 nghìn và freeship thì người mua sẽ lại thấy hời

Do đó thay vì đẩy mạnh truyền thông, shopee bắt tay vào việc xây dựng hệ thống giao hàng chuyên nghiệp, vững chắc. Đồng thời nhấn mạnh yếu tố “free ship” trong những chiến dịch quảng bá của mình

Slogan của shopee yếu tố hỗ trợ sự thành công

Bạn có biết câu slogan của shopee là gì không? – “Thích shoping, lướt shopee” câu slogan hay ngắn gọn, vui nhộn và nghe rất bắt tai. Tính chất ngắn gọn của các câu slogan của shopee cũng được thể hiện qua những lời bài hát có trong những quảng cáo TVC của shopee. Bên cạnh đó đây cũng được coi là những thông điệp của shopee mà hãng muốn gửi đến người dùng.

Đối thủ cạnh tranh của Shopee

Thị trường mục tiêu của Shopee là khu vực Đông Nam Á, do đó đến thời điểm hiện tại Shopee đã có mặt trên 7 quốc gia trong đó có Việt Nam. Nhắc đến đối thủ cạnh tranh của Shopee trên mọi mặt trận không thể không nhắc Lazada, một thương hiệu con của Alibaba. Bên cạnh đó là những đối thủ cạnh tranh nội địa ở những thị trường cụ thể cũng đang là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Shopee.

Điển hình như tại thị trường Việt Nam ngoài Lazada thì đối thủ cạnh tranh của Shopee còn đến từ: TiKi, Sendo, Adayroi. Hay tại Philippines có: Zalora, Tại Indonesia có: Tokopedia, Bukalapak…

Khách hàng mục tiêu của Shopee họ là ai?

Như đã chia sẻ ở trên thị trường mục tiêu của Shopee là những quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á. Do đó khách hàng mục tiêu của Shopee sẽ là những nhóm khách hàng thuộc những quốc gia trên (Cụ thể bao gồm: Singapore, Myanmar, Thailand, Indonesia, Malaysia, Vietnam, Philippines).

Đồng thời theo một số khảo sát cũng chỉ ra rằng khách hàng ở những quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á có nhu cầu mua sắm online cao và ngày càng gia tăng. Nhờ đó ngành thương mại điện tử cũng được cho là có mức tăng theo hàng năm vượt trội.

>>> Bài viết liên quan:

• Chiến lược marketing của TH True Milk
• Chiến lược marketing của Vinamilk
• Chiến lược marketing của Coca Cola
• Chiến lược marketing của Apple
• Chiến lược marketing của VinFast

Như vậy trên đây là những phân tích về chiến lược marketing của Shopee dựa theo mô hình marketing 4P. Việc áp dụng những chiến lược hiệu quả giúp Shopee nhanh chóng trở thành cái tên nổi bật và có chỗ đứng trên thị trường thương mại điện tử mặc dù là kẻ đi sau. Hy vọng đây sẽ là bài viết hữu ích cho những ai muốn tham khảo các chiến lược marketing từ những thương hiệu lớn.

Khánh Khiêm | Tackexinh.com

Bài viết Chiến lược marketing của Shopee giúp thay đổi “cục diện” đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.

Apple một thương hiệu công nghệ lớn và nổi tiếng hàng đầu trên thế giới. Họ đạt được những tăng trưởng doanh thu vô cùng ấn tượng trong giai đoạn từ 2004 – 2014 với mức doanh thu từ 8 tỷ USD đến 180 tỷ USD. Những thành công vang dội của Apple không chỉ đến từ việc bán được nhiều sản phẩm, có doanh thu khủng mà nó còn đến từ việc hãng đã làm thay đổi hoàn toàn cuộc chơi trong lĩnh vực công nghệ nói chung và mảng điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop nói riêng. Điều đó được chứng minh qua việc hãng có một lượng người dùng hâm mộ và trung thành vô cùng lớn, những dòng người có thể xếp hàng nhiều giờ liền chỉ để mua sản phẩm của Apple mỗi khi hãng tung ra sản phẩm mới

Vậy điều gì khiến cho những sản phẩm của Apple lấy được lòng tin của hàng triệu fan hâm mộ cũng như khiến họ có thể sẵn sàng bỏ ra một số tiền lớn để mua sắm sản phẩm của họ. Hãy cùng tham khảo những chiến lược marketing của Apple có gì đặc biệt để biến hãng trở thành một trong những thương hiệu TOP 1 trên thế giới. 

Nguồn: Wikipedia

Chiến lược marketing của Apple giúp “Táo khuyết” có được vị thế đứng đầu

1. Cân nhắc về sự cần thiết của chạy quảng cáo

Việc chi trả cho những hoạt động chạy quảng cáo Google, facebook hay PPC là một trong những cách phổ biến giúp mở rộng thương hiệu cũng như tăng doanh thu bán hàng, tuy nhiên Apple cho rằng điều này không phải lúc nào cũng cần thiết. Thay vào đó chiến lược quảng cáo của apple hoàn toàn khác biệt với hai chiến lược là: Tiếng vang được tạo ra từ những đánh giá tích cực trên phương tiện truyền thông và vị trí sản phẩm.

Phó giám đốc marketing trên toàn thế giới của Apple – Schiller khi thảo luận về iphone đã nói rằng họ sẽ không chi trả bất kỳ một khoản chi phí nào cho các hoạt động quảng cáo trong suốt giai đoạn sản phẩm này. Schiller cũng đã đọc những bình luận khiếm nhã, tiêu cực về iphone và ipad và cho rằng những bình luận như vậy giúp thu hút sự chú ý từ người dùng mạnh hơn quảng cáo.

2. Sự tối giản luôn được chú trọng

Đây được coi là chiến lược sản phẩm của apple tạo lên sự thành công cho hãng. Từ tên thương hiệu (Apple), logo (hình trái táo khuyết) đến tên sản phẩm (iphone, ipad…), phong cách thiết kế, các tính năng… đều mang tính đơn giản. Chúng đơn giản nhưng vẫn tinh tế, sang trọng và đẹp.

Bên cạnh đó với những sản phẩm của Apple đều có tính năng hướng dẫn cách sử dụng hoặc giải đáp những thắc mắc từ người tiêu dùng mỗi khi họ gặp khó khăn trong khi sử dụng sản phẩm. Các từ ngữ được sử dụng đều là những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, không mang tính chất chuyên ngành hay thuật ngữ công nghệ. Việc phối màu các sản phẩm của Apple cũng mang đậm tính đơn giản những vẫn không kém sự sang trọng và đẹp.

3. Apple đẩy mạnh giá trị sản phẩm thay vì giá cả

Tập trung vào giá trị của sản phẩm là một trong những chiến lược marketing của Apple đem lại thành công cũng như lợi thế cạnh tranh rất lớn. Hãng luôn nhấn mạnh những giá trị của sản phẩm và cố gắng tập trung vào nó thay vì tập trung vào việc cạnh tranh về giá

4. Quan tâm đến cảm xúc khách hàng

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những cảm xúc tích cực của người tiêu dùng sẽ giúp xây dựng lòng tin của họ với doanh nghiệp đó tốt hơn, do đó việc kết nối cảm xúc được coi là chìa khóa thành công cho những chiến lược marketing của Apple. Có lẽ cũng chính vì điều đó đã giúp cho những câu chuyện mà Apple đưa đến cho khách hàng có sự lan tỏa và viral rất cao.

Hãy quay trở lại giai đoạn 2010, Khi Apple tung ra video quảng cáo đầu tiên về ipad, nội dung của video quảng cáo hết sức đơn giản hầu hết chỉ tập trung vào cảm xúc vui vẻ và thoải mái khi trải nghiệm sản phẩm mới. Họ không hề nhắc đến cấu hình, kích thước màn hình của sản phẩm. Những quảng cáo như vậy của Apple thực sự đánh vào cảm xúc của khách hàng thay vì túi tiền của họ

5. Xây dựng cộng đồng người dùng trung thành

Trong suốt quá trình hoạt động, Apple luôn tập trung và nỗ lực trong việc xây dựng cộng đồng người tiêu dùng của mình lớn mạnh trên khắp mọi nơi trên thế giới. Trên thực tế bạn có thể dễ dàng bắt gặp những hình ảnh hàng trăm người đứng xếp hàng ở Apple store chỉ để đợi mua sản phẩm mới mỗi khi hãng cho ra mắt.

Qua đó có thể thấy một trong những điều tạo dựng thành công cho chiến lược marketing của Apple là xây dựng được một cộng đồng người tiêu dùng trung thành, thân thiện, vui vẻ khiến cho người tiêu dùng luôn muốn gắn bó với cộng đồng đó.

6. Tạo dựng ngôn ngữ kết nối riêng với người dùng

Một trong những điều dễ thấy nhất thể hiện việc hãng cố gắng xây dựng ngôn ngữ kết nối riêng với người dùng đó là trên trang web của mình, thay vì để những tính năng hay chi tiết sản phẩm. Apple luôn ưu tiên những hình ảnh đẹp cũng với đó là từ ngữ đơn giản về lợi ích của sản phẩm

Bạn sẽ không bao giờ bắt gặp những những thuật ngữ chuyên ngành khó hiểu như “Gigahert”, “Megabyte ”… thay vào đó họ sử dụng những cụm từ đơn giản, dễ hiểu như: “màn hình có đèn Led”, “góc cạnh cũng có kính cường lực”, “màn hình phản chiếu có chất liệu retina”

7. Hoàn hảo trong phương thức bán hàng

Nếu như bạn từng đến trải nghiệm ở Apple store thì có lẽ sẽ cảm nhận được sự hoàn hảo của nó. Họ không cần sử dụng những phương thức PR rầm rộ cũng như những lời phô trương, thay vào đó họ tập trung vào những yếu tố mang tính thực tế những điều này là chìa khóa giúp đưa họ đến thành công.

Theo nghiên cứu từ Nielsen thì có đến 70% khách hàng bước ra từ Apple store đều mua một sản phẩm gì đó của hãng. Chính bởi chiến lược marketing mang tính tự nhiên và ưu tiên trải nghiệm người dùng đã giúp cho Apple không cần tập trung vào quảng cáo mà vẫn thu hút được lượng khách hàng vô cùng lớn trên thị trường nói chung và các thị trường mục tiêu của apple.

8. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Nếu như từng sử dụng các sản phẩm của Apple bạn sẽ thấy họ không bao giờ bỏ rơi những sản phẩm của mình, dù cho đó là những sản phẩm cũ, họ luôn cố gắng cải thiện tối ưu chất lượng sản phẩm cũ. Chính bởi điều này đã giúp họ nâng cao được trải nghiệm người dùng

Bên cạnh đó mỗi khi một sản phẩm mới được ra mắt bạn sẽ dễ dàng bắt gặp những video “mở hộp” từ hàng nghìn, hàng triệu người dùng, để có được điều đó tất cả đều nhờ chiến lược xây dựng trải nghiệm khách hàng thành công của hãng

9. Phá vỡ rào cản về phân khúc khách hàng

Quan niệm của apple về khách hàng mục tiêu rằng không bao giờ giới hạn về nhân khẩu học, các tính cách nhất định hay bất ký điều gì liên quan đến phân khúc thị trường. Do đó khách hàng mục tiêu của apple là “Mọi người”.

Điều này cũng được thể hiện rõ nét thông qua những mẫu quảng cáo, nội dung tiếp thị, họ rất ít khi sử dụng những thuật ngữ công nghệ khó hiểu. Thay vào đó là những câu từ mà mọi lứa tuổi, tầng lớp đều có thể dễ dàng nghe và hiểu ngay được. Nhờ đó mà đối tượng khách hàng của apple cũng rất đa dạng.

Một số video quảng cáo của Apple nổi bật nhất

Dưới đây là tổng hợp một số TVC quảng cáo nổi bật của Apple gây ấn tượng và sức lan tỏa cực lớn, là nguồn cảm hứng tốt cho những chiến lược marketing của bạn:

Quảng cáo “1984” huyền thoại của Apple – Nguồn: Mac History

https://youtu.be/65JrtwtTOdc

Meet iPhone 12 – Nguồn: Apple

>>> Bài viết liên quan:

• Chiến lược marketing của TH True Milk
• Chiến lược marketing của Vinamilk
• Chiến lược marketing của Coca Cola
• Chiến lược marketing ngày 20/10
• Chiến lược marketing của VinFast

Như vậy trên đây là bài viết phân tích chiến lược marketing của apple góp phần đưa hãng trở thành công ty công nghệ lớn nhất thế giới như hiện nay. Hy vọng thông qua những phân tích chiến lược trên sẽ là thông tin tham khảo hữu ích đối với bạn đọc. Từ đó có những chiến lược marketing, đường đi đúng cho doanh nghiệp mình.

Khánh Khiêm | Tackexinh.com

>> Từ khóa tìm kiếm:

• Chiến lược của apple đối với sản phẩm iphone
• thị trường mục tiêu của apple
• đối tượng khách hàng của apple
• Chiến lược kinh doanh của apple
• khách hàng mục tiêu của apple
• chiến lược marketing của iphone
• mục tiêu của apple
• khách hàng của apple là ai
• chiến lược thương hiệu của apple
• chiến lược cạnh tranh của apple
• chiến lược kinh doanh của apple tại việt nam
• khách hàng mục tiêu của iphone
• chiến lược stp của apple

Bài viết 9 Chiến lược marketing của Apple tạo nên vị thế số 1 toàn cầu đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.

Sơ lược về công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)

Vinamilk được thành lập vào ngày 10/08/1976 là công ty thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại. Trải qua những năm phát triển công ty nhận được nhiều Huân chương Lao Động, Danh hiệu Anh Hùng lao động trong thời kỳ đổi mới. Bên cạnh đó là những trang trại bò sữa ở các tỉnh được xây dựng ngày một nhiều

Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk – Ảnh: Internet

Không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước, tại thị trường nước ngoài Vinamilk còn mở rộng thương hiệu đến các nước như New Zealand cùng với đó là hơn 20 quốc gia khác trong đó có Mỹ. Ngoài ra đây cũng là công ty đầu tiên tại Việt Nam tiên phong mở nối cho thị trường thực phẩm Organnic cao cấp tại Việt Nam

Phân tích chiến lược marketing của Vinamilk (Chiến lược marketing 4P của Vinamilk)

Dưới đây sẽ là những phân tích  cơ bản về chiến lược marketing 4P của Vinamilk bao gồm: Sản phẩm (product) – Giá (price) – Kênh phân phối (place) – Xúc tiến thương mại hay Truyền thông (promotion)

Chiến lược sản phẩm của Vinamilk (Product)

Trong suốt quá trình phát triển Vinamilk luôn lỗ lực trong việc mở rộng các danh mục sản phẩm của mình nhằm đáp ứng tốt nhất về nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng từ trẻ sơ sinh, trẻ em, thanh thiếu niên, người lớn và cả những người có nhu cầu đặc biệt. Các sản phẩm từ sữa của Vinamilk luôn mang đến cho khách hàng những giải pháp dinh dưỡng chất lượng quốc tế, để có thể đáp ứng được nhu cầu cho mọi đối tượng khách hàng với những sản phẩm sữa thơm ngon, bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe gắn liền với những thương hiệu được ưu chuộng trên thị trường như: Sữa dạng nước Vinamilk, sữa chua Vinamilk, sữa bột Dielac, nước ép trái cây Vfresh, sữa đặc ông Thọ, sữa đặc Ngôi Sao Phương Nam…

Chiến lược sản phẩm của Vinamilk – Ảnh: Internet

Bên cạnh đó việc cải tiến và bổ sung những danh mục sản phẩm mới của hãng cũng luôn được chú trọng. Trong năm 2009, Hãng đã mở rộng và tái tung gần 20 sản phẩm ở nhiều phân khúc và ngành hàng khác nhau. Nổi bật trong số đó phải kể đến là các dòng sản phẩm sữa bột Organic, Sữa bột Yoko, Bột dinh dưỡng Organic. Việc chủ động trong chiến lược đa dạng hóa các sản phẩm có nguồn gốc thực vật như: Sinh tố sữa (milk smoothie), sữa hạt, nước trái cây… cũng được hãng trú trọng đến.

Các trang trại bò sữa của Vinamilk – Ảnh: Internet

Ngoài ra, tự phát triển nguồn nguyên liệu tự nhiên nhằm đảm bảo nguồn cung cấp sữa tươi ổn định nhất, chất lượng đảm bảo, giá thành cạnh tranh cũng được Vinamilk đang dần phát triển trong những năm qua. Song song với đó là việc áp dụng những công nghệ cao, hiện đại trong việc quản lý, ứng dụng hệ thống ERP tiên tiến cũng được hãng áp dụng, cảm ứng điện tử theo dõi sức khỏe đàn bò, công nghệ xử lý chất thải đạt chuẩn quốc tế…

Chiến lược giá của Vinamilk (Price)

Giá là một trong những mắt xích quan trọng quyết định sự thành công trong mỗi chiến lược marketing nói chung và với chiến lược marketing của Vinamilk nói riêng. Theo như những khảo sát cho thấy dù chất lượng sản phẩm sữa của Vinamilk luôn đạt chuẩn quốc tế, tuy nhiên lại luôn có mức giá bán thấp hơn khá nhiều so với những sản phẩm cùng loại của nước ngoài, các loại sữa bột dành cho trẻ em thậm trí còn có mức giá chỉ bằng 1/3 so với những sản phẩm của thương hiệu khác.

Chiến lược giá của Vinamilk – Ảnh: Internet

Hiện tại do thị trường đang có tính cạnh tranh cao đến từ cả những thương hiệu trong nước và nước ngoài, đồng thời dựa theo mức thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam còn khá thấp so với các nước, nên hãng vẫn sẽ luôn theo đuổi chiến lược giá bán thấp nhằm đem lại lợi thế trên thị trường.

Chiến lược phân phối của Vinamilk (Place)

Trong chiến lược marketing 4P của Vinamilk, kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy và tiếp cận khách hàng. Hiện tại Vinamilk đang có khoảng 200 nhà phân phối và hơn 250,000 địa điểm bán lẻ. Sự phổ biến của hãng được thể hiện qua việc chỉ cần cho nhu cầu bạn có thể ra bất kỳ siêu thị, cửa hàng tiện lợi nào trên khắp Việt Nam là có thể dễ dàng mua được các sản phẩm của Vinamilk.

Chiến lược phân phối của Vinamilk – Ảnh: Internet

Bên cạnh đó việc áp dụng công nghệ hiện đại như hệ thống bán hàng trực tuyến (DMS.ONE) cho các nhà phân phối, bán lẻ và nhân viên kinh doanh trên cả nước cũng được hãng triển khai từ cuối tháng 2/ 2013. Theo đó mỗi nhân viên bán hàng đều được trang bị một máy tính bảng có kết nối Internet và GPS nhằm cập nhật thường xuyên các thông tin liên quan về hàng hóa.

Chiến lược xuất khẩu của Vinamilk, Thị trường xuất nhập khẩu cũng được công ty trú trọng đẩy mạnh tìm kiếm và mở rộng qua các nước trong khu vực và trên thế giới nhằm duy trì và phát triển doanh thu xuất khẩu

Chiến lược truyền thông của Vinamilk (Promotion)

Các kênh truyền thông, quảng bá sản phẩm rộng rãi đến người tiêu dùng được hãng tích cực triển khai như trên: Tivi, báo điện tử, tạp trí, mạng xã hội… Bên cạnh đó là việc thường xuyên thay đổi, làm mới nội dung, hình thức quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý từ người tiêu dùng

Tổng hợp những quảng cáo của Vinamilk hay nhất – Nguồn: Vinamilk

Bên cạnh đó là những chiến lược khuyến mãi của Vinamilk thông qua các chương trình khuyến mãi cũng được Vinamilk triển khai tích cực như: giảm giá, tăng thể tích sữa giá không đổi, tặng kèm…

Các hoạt động xã hội, từ thiện do Vinamilk tài trợ – Ảnh: Internet

Những hoạt động xã hội, từ thiện như: Quỹ học bổng “Vinamilk – Ươm mầm tài năng trẻ Việt Nam”, quỹ “Một triệu cây xanh cho Việt Nam”, Quỹ sữa “Việt Nam không ngừng phát triển”… cũng được công ty trú trọng trong những năm vừa qua.

>>> Bài viết cùng chủ đề:

• Chiến lược marketing của TH True Milk
• Chiến lược marketing của Coca Cola
• Chiến lược marketing ngày 20/10
• Chiến lược marketing của Apple

Như vậy thông qua những phân tích chiến lược marketing của Vinamilk ở trên, chúng ta có thể thấy được rằng marketing 4P là một trong số những mô hình marketing căn bản, phổ biến và có tính hiệu quả cao. Áp dụng mô hình marketing 4P sẽ giúp chúng ta xác định những lựa chọn trong marketing về sản phẩm – giá – kênh phân phối – Tiếp thị nhằm đáp ứng tốt nhất về nhu cầu của khách hàng từ đó đem lại những hiệu quả tích cực cho công ty.

Khánh Khiêm | Tackexinh.com

Bài viết Phân tích chiến lược marketing của VINAMILK qua mô hình marketing 4P đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.

Phân tích chiến lược marketing của TH True Milk

Để phân tích chiến lược marketing của TH True Milk chúng ta cần phân tích 4 chữ Ps trong chiến lược marketing mix của TH True Milk bao gồm:

Chiến lược sản phẩm – Product

Lợi ích cốt lõi

Sản phẩm sữa tươi TH True Milk ra đời trong một xã hội hiện đại với mức thu nhập tăng và sự hiểu biết về lợi ích của sữa đối với sức khỏe con người cũng được nâng cao. Nhu cầu của người tiêu dùng cần có những sản phẩm sữa sạch, chất lượng và đầy đủ dưỡng chất, TH True Milk đã đáp ứng được đầy đủ những mong muốn đó từ người tiêu dùng. Hãng tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm sữa sạch, đa dạng từ thiên nhiên, đồng thời tươi – ngon, chất lượng nhất.

Danh mục sản phẩm của TH True Milk

Các sản phẩm của TH True Milk bao gồm:

• Sữa tươi tiệt trùng được làm từ 100% sữa bò tươi nguyên chất
• Sữa tươi tiệt trùng có đường
• Sữa tươi tiệt trùng ít đường
• Sữa tươi tiệt trùng với hương vị socola
• Sữa tươi tiệt trùng với hương vị dâu
• Sữa tươi giúp bổ sung canxi, phytosterol

Bên cạnh đó TH True Milk còn mở rộng danh mục sản phẩm của mình với các loại sản phẩm khác như: Sữa hạt óc chó – macca, các loại sữa chua, nước uống tính khiết, bơ, phomat. Có thể thấy ở thời điểm mới bước chân vào thị trường tại Việt Nam, chiến lược marketing mix của TH True Milk cụ hơn là chiến lược sản phẩm mới của hãng đã có thể đáp ứng được nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng từ đồ uống liền đến chế biến món ăn.

Tên gọi

• TH là từ viết tắt của cụm từ True Happiness được hiểu theo nghĩa tiếng việt là “Hạnh phúc đích thực”.
• True Milk được hiểu là “Sữa sạch”

Với tên gọi TH True Milk hãng mong muốn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm sữa sạch từ thiên nhiên, với chất lượng tốt, tươi ngon và có lợi cho sức khỏe con người. Bên cạnh đó tên gọi TH True Milk cũng được gắn liền với những đặc tính nổi bật của sản phẩm, nó cũng hoàn toàn dễ nhớ và gây ấn tượng sâu đậm đến tâm trí người tiêu dùng

Bao bì, nhãn mác

Các sản phẩm sữa của TH True Milk đều đang sử dụng bao bì của Tetra Pak (Thụy Điển) và Combibloc (Đức). Những loại bao bì này đều được sản xuất dựa trên dây chuyền hiện đại giúp bảo vệ tốt nhất cho sản phẩm bên trong về cả chất lượng, hương vị và dinh dưỡng.

• Kích thước: Hộp 180ml và 110ml
• Mặt trên hộp có các thông số về ngày sản xuất, hạn sử dụng
• Thân hộp: Có đầy đủ những thông tin về độ dinh dưỡng của sản phẩm và hướng dẫn sử dụng
• Hình thức: Tương đối đơn giản với tông màu chủ đạo là xanh dương, tên sản phẩm nổi bật với font chữ màu xanh trên nền trắng, phía trên hộp sữa là hình ảnh bầu trời

Chất lượng sản phẩm sữa của TH True Milk

Nhằm đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, hãng đã không ngần ngại đầu tư những công nghệ hiện đại đầu cuối của thế giới trong công tác chăn nuôi bò sữa tập trung với quy trình sản xuất được khép kín “Từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch”. Nhờ đó các sản phẩm sữa từ TH True Milk luôn có chất lượng đảm bảo, hương vị tươi ngon, và đầy đủ dưỡng chất.

TH True Milk còn được cung cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng chỉ khác về chất lượng sản phẩm của hãng

Chiến lược giá của TH True Milk – Price

Chiến lược về giá của TH True Milk là một trong những chiến lược quan trọng góp phần tạo nên sự thành công của toàn bộ bộ chiến lược marketing của hãng:

Định giá

Giá sữa TH True Milk tại những cửa hàng TH True mart là giá được hướng cho người tiêu dùng và là giá được ấn định từ công ty. Bên cạnh đó giá bán từ các cửa hàng, siêu thị sẽ khác với giá bán của cửa hàng TH True mart. Cụ thể:

• Giá sữa TH True Milk tại cửa hàng TH True mart là: 22,850 đ/ lốc với 4 hộp 180ml
• Giá sữa TH True Milk tại các siêu thị là: 23,585 đ/ lốc với 4 hộp 180ml
• Giá sữa TH True Milk tại các cửa hàng tiêu dùng là: 26,500 đ/ lốc với 4 hộp 180ml

Chiến lược giá giai đoạn thâm nhập thị trường

Đối với thị trường Việt Nam, đối thủ cạnh tranh của th true milk đang là ông lớn Vinamilk thương hiệu thống trị thị trường sữa lâu năm, TH là thương hiệu đến sau và để có thể chen chân vào thị trường và tạo được sự thành công, hãng cần có chiến lược giá tạo sự khác biệt. Với chiến lược ban đầu của TH True Milk là cung cấp các dòng sản phẩm cao cấp do đó TH đã lựa chọn chiến lược hớt váng (định giá sản phẩm cao nhất có thể) cùng với với đó là tập trung đánh vào tâm lý người tiêu dùng với suy nghĩ “giá cao thì chất lượng sẽ tốt”

TH True Milk tập chung vào những nhóm đối tượng khách hàng là những gia đình khá giả có con, giới trẻ và những người thích các sản phẩm từ thiên nhiên quan tâm đến vấn đề sức khỏe. Do đó mà giá các sản phẩm của TH True Milk luôn cao hơn so với mặt bằng chung

Chiến lược điều chỉnh giá

Lợi thế cạnh tranh của TH True Milk làm chủ nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại, hãng không bị ảnh hưởng nhiều từ bởi giá nguyên liệu từ ngoài thị trường. Giá sẽ được điều chỉnh khi có sự tăng giá từ thị trường sữa chung

Chiến lược phân phối – Place

Sữa là mặt hàng tiêu dùng nhanh thiết yếu với đối người tiêu dùng, do đó cần đảm bảo được sự có mặt ở mọi nơi trên cả nước để người tiêu dùng có thể dễ dàng tiếp cận. Đến nay TH đã có các chuỗi cửa hàng TH true mart được trải dài trên khắp cả nước, mỗi cửa hàng đều có những trang thiết bị và hệ thống bảo quản thực phẩm hiện đại, trang trí đẹp mắt giúp xây dựng được hình ảnh tốt trong tâm trí khách hàng.

Ngoài ra TH True Milk còn được phân phối tại những địa điểm hệ thống bán lẻ lớn và nhỏ như: Big C, Lotte Mar, Coopmar, MaxiMark… Phân phối thông qua kênh online cũng được hãng triển khai nhằm tiếp cận được người dùng tốt hơn thông qua đặt hàng trực tuyến trên website http://www.thmilk.vn người tiêu dùng có thể đặt và nhận hàng ngay tại nhà

Chiến lược xúc tiến thương mại – Promotion

Thông điệp truyền thông của TH True Milk

Với thông điệp chính:”Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”.

Thông điệp phụ:

• Vóc dáng và phong cách: Giữ gìn và cải thiện vóc dáng. Tạo cảmgiác nhẹ nhàng, khoẻ khoắn, trẻ trung đầy cuốn hút nơi người đối diện.
• Thể chất: Những giọt sữa chắt lọc từ thiên nhiên qua quy trình xử lí khép kín mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể

Với thông điệp truyền thông của mình, TH True Milk đã để lại ấn tượng tốt và đánh đúng vào nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng đó là nguồn sữa sạch và vóc dáng đẹp. Hãng đã nỗ lực không ngừng trong việc quảng bá, xây dựng hình ảnh, ý tưởng cho các slogan hay, thiết kế logo và quan trọng hơn là quan tâm đến việc thực hiện công tác quản lý môi trường cũng như tiết kiệm năng lượng.

Quảng cáo TH True Milk

Các hình thước quảng cáo TH True Milk được hãng triển khai theo hình thức đa kênh từ:

• Quảng cáo trên truyền hình tại các kênh đài như: VTV3, HTV7, SCTV2, TVC…
• Quảng cáo trên báo chí với nhóm khách hàng mục tiêu của TH True Milk là phụ nữ những người có gia đình và con nhỏ. Do đó hãng tập trung ưu tiên quảng cáo trên các báo như: Phụ nữ, Tuoitre, Sài Gòn Tiếp thị, Eva, afamily…
• Quảng cáo ngoài trời với bảng quảng cáo hộp đèn ở những địa điểm công cộng như bến xe bus, trường học, bệnh viện…

Quảng cáo TVC trên truyền hình của TH True Milk – Nguồn: TH true MILK

Truyền thông tại TH true mart

Tại những cửa hàng bán lẻ TH true mart đều được trang trí với 2 tông màu chủ đạo là xanh dương và trắng, cùng với đó là các màn hình LCD liên tục chiếu quảng cáo các sản phẩm của hãng

Hoạt động PR

TH True Milk tập trung quan tâm đến các hoạt động bảo trợ xã hội điển hình như:

• Tham gia hỗ trợ chương trình từ thiện cùng hòa nhịp yêu thương
• Trao học bổng cho các em học sinh
• Là nhà tài trợ chính của chương trình truyền hình thực tế “Con đã lớn khôn”
• Tổ chức chương trình Họa sỹ Nhí TH
• Tham gia tài trợ cho chương trình “Hành trình sữa lên Tây Bắc – Bé nhắc TH True Milk”
• Tham gia tổ chức chương trình sinh làm thương hiệu nhằm thu hút nhân tài cho hãng cũng như quảng bá hình ảnh của hãng đến sinh viên.

>>> Có thể bạn quan tâm:

• Chiến lược marketing của Coca Cola
• Chiến dịch marketing ngày 20/10
• Chiến lược marketing của Vinamilk
• Chiến lược marketing của Apple

Như vậy trên là những phân tích chiến lược marketing của TH True Milk nhờ vào việc giải quyết hiệu quả 4P đã giúp cho TH có được sự thành công cũng như chỗ đứng vững chắc trên thị trường sữa tại Việt Nam. Tuy sinh sau để muộn nhưng TH đã có thể khẳng định được mình là một thương hiệu phát triển mạnh mẽ trong tương lai cũng như được định vị là thương hiệu mạnh cả về chất lẫn lượng.

Khánh Khiêm | Tackexinh.com

Bài viết Chiến lược marketing của TH True Milk vượt mặt kẻ thống trị đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.

Chiến lược marketing mix của Coca Cola gắn liền 4P

Nếu như bạn là một Marketer thì chắc hẳn sẽ nắm được thuật ngữ 4P trong marketing bao gồm: Sản phẩm – Giá cả – Phân phối – Truyền thông, và trong bài viết này chúng ta sẽ phân tích chiến lược marketing của Coca-Cola dựa theo yếu tố trên.

Chiến lược Sản phẩm của Coca Cola (Product)

Theo những thống kê từ Nielson, thương hiệu Coca-Cola đứng số 1 trong thị trường nước giải khát trên toàn cầu vào năm 2010. Từ sản phẩm chủ lực là nước đóng chai có ga, hiện nay hãng đã phát triển, nghiên cứu và cho ra nhiều loại sản phẩm mới với màu sắc, mẫu mã, hương vị như: Limca, sprite, Minute Maid, Fanta, Nimbu Fresh, Maaza, Nested Iced Tea… Bên cạnh đó thương hiệu còn cho ra mắt Coca không đường nhằm cạnh tranh trực tiếp với Pepsi, đồng thời đáp ứng được nhu cầu xu hướng sử dụng đồ uống ít đường đang ngày được ưa chuộng từ người tiêu dùng, góp phần hạn chế tình trạng béo phì cũng như các bệnh thường gặp liên quan đến đường.

Chiến lược sản phẩm của Coca Cola – Ảnh: Internet

Đến thời điểm hiện tại tuy đã có mặt tại thị trường Việt Nam hơn 20 năm những Coca-Cola vẫn đang trên đà phát triển và không có dấu hiệu suy giảm cả về lợi nhuận lẫn doanh thu.

Bao bì của Coca-Cola không ngừng thay đổi, cải tiến nhằm kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm, cũng như đem đến cho khách hàng sự mới lạ, bắt mắt và lạc quan hơn khi sử dụng sản phẩm của công ty. Không dừng lại ở đó trong những dịp tết Nguyên Đán tại Việt Nam, Coca-Cola sử dụng hình ảnh chim én báo hiệu mùa xuân về tạo ấn tượng vô cùng tốt đối với người tiêu dùng, đồng thời giúp nâng cao giá trị của sản phẩm, rất thích hợp để làm quà biếu, quà tết.

Nói tóm lại trong chiến lược sản phẩm Coca-Cola đã thực hiện việc mở rộng danh mục sản phẩm hiện tại, đi sâu vào các dòng sản phẩm cũng như tăng số lượng các dòng sản phẩm, định vị sản phẩm của hãng phù hợp với từng thị trường đặc biệt là thị trường Việt Nam nói riêng và thị trường Châu Á nói chung

Chiến lược giá của Coca Cola (Price)

Giá cả được hiểu đơn giản là số tiền mà khách hàng phải bỏ ra để có được sản phẩm, giá cả được coi là yếu tố rất quan trọng trong lợi nhuận cũng như sự sống còn của công ty. Việc điều chỉnh giá sẽ có tác động sâu sắc đến chiến lược marketing, đồng thời tùy thuộc vào độ co giãn giá của sản phẩm mà ảnh hưởng đến nhu cầu cũng như doanh số.

Chiến lược giá của Coca Cola – Ảnh: Internet

Nhờ vào sự đa dạng về sản phẩm, giá bán của Coca-Cola dễ dàng được điều chỉnh sao cho phù hợp với từng phân khúc thị trường cũng như vị trí địa lý. Mỗi nhãn hàng của Coca-Cola đều có những chiến lược giá khác nhau sao cho phù hợp với thị trường. Các chiến lược giá của Coca-Cola đều dựa trên việc nhận định, đánh giá các đối thủ cạnh tranh đặc biệt là Pepsi

Chiến lược phân phối của coca cola (Place)

Là một thương hiệu lớn giải đều trên khắp thế giới. Các hệ thống phân phối của Coca-Cola hầu hết là theo mô hình phân phối hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Các mạng lưới phân phối đầy hiệu quả của Coca-Cola đã gần như loại bỏ những điểm bán nhỏ và vừa trên thị trường. 

Chiến lược phân phối của Coca Cola – Ảnh: Internet

Tại Ấn Độ Coca-Cola đánh vào thị trường nông thôn thông qua việc phân phối rộng rãi và lấn át dần thị phần của các thương hiệu khác như Bovonto, Kalimark,….

Đối với thị trường tại Việt Nam sản phẩm của Coca-Cola được sản xuất tại 3 nhà máy đóng chai ở Hà Nội, Đà Nẵng và TPHCM. Bên cạnh đó mạng lưới phân phối của Coca-Cola tại Việt Nam cũng trải rộng khắp cả nước từ thành thị đến nông thôn, từ tổng đại lý đến các cửa hàng bán lẻ, các quán cafe, nước giải khát, quán ăn… Một trong những cách thu hút các điểm phân phối nhỏ mà Coca-Cola vẫn áp dụng đó là hỗ trợ tài chính, phương tiện bán hàng, ô dù…

Chiến lược Truyền thông của Coca Cola (Promotion)

Truyền thông được coi là một trong những chiến lược góp quan trọng về sự thành công của Coca-Cola, đưa hình ảnh thương hiệu đến rộng khắp nơi trên thế giới. Đây cũng là một trong số ít công ty đầu tư một số tiền tương đương chi phí sản xuất để thực hiện các chiến dịch marketing nhằm đánh bóng tên tuổi ngay từ khi mới thành lập.

Tại Việt Nam Coca-Cola đã từng thực hiện chương trình khuyến mãi trên toàn quốc dành cho giới trẻ năng động: “Bật nắp Sắp đôi – Trúng đã đời” với mục đích thu hút khách hàng mục tiêu của Coca-Cola là giới trẻ.

Chiến lược truyền thông của Coca Cola – Ảnh: Internet

Bên cạnh đó “sự tự tin” cũng là một trong yếu tố góp phần tạo dựng được thương hiệu Coca-Cola như ngày nay. Bạn có thể thấy rõ điều này thông qua những slogan hay từ họ như: 6 triệu một ngày (1925) – Thức uống không cồn tuyệt vời của quốc gia (1906) – Thứ thật (1942) – Cái bạn muốn là một chai Coke (1952) – Coke là thế (1982) – Luôn luôn là Coca-Cola (1993) – tuôn tràn hứng khởi (2013)…. những câu slogan trên đều thể hiện sự tự tin và tham vọng của thương hiệu này

Các chiến lược quảng cáo sản phẩm của công ty luôn có sự đầu tư, thông qua những cửa hàng bán lẻ, các siêu thị, Coca-Cola luôn được trưng bày ở những vị trí tốt nhất, những nơi bắt mắt nhất nhằm thu hút người tiêu dùng và để làm được điều đó thì khoản chi phí mà Coca-Cola bỏ ra cũng không hề nhỏ

Các hoạt động quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện truyền thông thông tin đại chúng như: Truyền hình, báo đài, hoạt động vui chơi… cũng được Coca-Cola đặt lên ưu tiên hàng đầu với khoản đầu tư không hề nhỏ. Theo số liệu từ công ty truyền thông và nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, Coca-Cola đã chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho các hoạt động quảng cáo trên truyền hình, báo giấy ở thời điểm năm 2010 tại thị trường Việt Nam, đây có thể nói là một khoảng chi phí rất lớn mà Coca-Cola Việt Nam bỏ ra lúc bấy giờ.

Có thể nói những hoạt động quảng cáo của Cola-Cola rất ấn tượng và thu hút được nhiều sự chú ý từ người dùng, những nhứng ý tưởng sáng tạo, độc đáo luôn thể hiện sự mới lạ. Bạn có thể thấy rõ qua những đoạn quảng cáo của Coca-Cola với Mr BRRRRRRRrrrr, quảng cáo về Happiness Factory… Cùng với đó là những poster quảng cáo của Coca-Cola cũng được phủ rộng khắp mọi nơi với những hình ảnh rất ấn tượng và thu hút

Coca Cola Hello Happiness – Nguồn: BrandLab Middle East

Ngoài ra truyền thông đẩy mạnh các hình thức khuyến mãi, các chiến lược khuyến mãi của coca-cola cũng là công cụ quảng cáo tốt mà Coca-Cola cũng thường xuyên áp dụng, việc sử dụng các hình thức khuyến mãi không chỉ giúp doanh số của công ty tăng lên, mà nó còn góp phần thể hiện giá trị mà công ty mang lại cho những khách hàng của họ.

>> Có thể bạn quan tâm:

• Chiến lược marketing ngày 20/10
• Chiến lược marketing của TH True Milk
• Chiến lược marketing của Vinamilk
• Chiến lược marketing của Apple

Như vậy trên đây là những phân tích về chiến lược marketing của Coca Cola giúp hãng thành công và có chỗ đứng vững chắc trong lòng người tiêu dùng không chỉ ở Việt Nam nói riêng mà còn trên toàn thế giới. Đây được coi là những chiến lược điển hình đánh để các thương hiệu khác tham khảo và học hỏi.

Khánh Khiêm | Tackexinh.com

Từ khóa tìm kiếm:

• chu kỳ sống của sản phẩm coca-cola
• chiến lược marketing mix của coca cola
• khách hàng mục tiêu của coca cola
• marketing coca cola
• chiến lược khuyến mãi của coca-cola
• chiến lược 4p của coca cola
• marketing mix of coca cola
• marketing trực tiếp của coca cola
• chiến lược quảng cáo của coca cola
• chiến lược xúc tiến của coca cola
• đối tượng khách hàng của coca-cola
• chính sách giá của coca cola
• coca cola marketing mix

Bài viết Phân tích chiến lược marketing của Coca Cola với 4 chữ P đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.

Lập kế hoạch chiến lược marketing ngày 20/10 và cụ thể thông điệp truyền tải 

Những kế hoạch gây bất ngờ, chạm đến cảm xúc khách hàng luôn là những điều dễ lấy lòng thiện cảm chị em nhất. Với những tâm hồn “mỏng manh dễ vỡ” như phái đẹp, chỉ cần tinh tế, chạm nhẹ một chút thôi cũng đủ để khiến chị em tan chảy rồi. Và đa phần, các thương hiệu và nhãn hàng cho chị em phụ nữ đều thấu hiểu điều này nên những thông điệp mà họ truyền tải trong những campaign đa phần đều hướng đến mục tiêu đó. Có thể khác nhau về đời sống, thu nhập cũng như hoàn cảnh, điều kiện sống mà ở mỗi khu vực sẽ có những nhu cầu khác nhau riêng.

Lập kế hoạch cụ thể cho chiến lược marketing ngày 20/10 – Ảnh: Internet

Nhưng tựu chung lại, tip đầu tiên để có chiến dịch marketing thắng lợi trong mùa 20/10 chính là hãy thu hẹp nhân khẩu học tiếp thị để cụ thể nhất có thể, sau đó suy nghĩ về nhu cầu, mong muốn và kích hoạt của mục tiêu được xác định thêm. Phát triển nội dung và thông điệp từ đó xây dựng kế hoạch cụ thể với từng nhóm đối tượng tinh tế này.

Đẩy mạnh quảng cáo, tiếp thị trên mạng xã hội

Theo nghiên cứu mới đây của Bustle cho thấy, 81% phụ nữ khi được khảo sát cho biết, phương tiện truyền thông trên các trang mạng xã hội là cách tốt nhất để các thương hiệu tiếp cận họ. Trong số đó, khoảng một nửa cho biết Facebook là nền tảng được lựa chọn, trong khi nửa còn lại chọn Instagram. Pinterest cũng là một nền tảng mạnh mẽ được lựa chọn để tiếp thị cho chị em phái đẹp, với 78% Pinners đang hoạt động chào đón nội dung và tin nhắn có thương hiệu.

Thúc đẩy mạnh quảng cáo trên mạng xã hội – Ảnh: Internet

Tại Việt Nam, mạng xã hội được phần đa mọi người sử dụng chính là Facebook. So với các trang mạng xã hội khác thì quảng cáo sản phẩm trên Facebook luôn được các nhãn hàng đầu tư đẩy mạnh tiếp thị vì ở đó dễ mở rộng độ phủ nhãn hàng nhất. Instagram hay Tiktok cũng là những sân chơi mạng xã hội đầy tiềm năng mà các thương hiệu có thể nhắm đến. Mỗi nền tảng hướng tới 1 nhóm đối tượng khác nhau và đòi hỏi một phong cách riêng của thông điệp tiếp thị. Với các marketers, để chiến dịch marketing ngày 20/10 này tăng trưởng doanh số, hãy dành thời gian để tìm hiểu đối tượng mục tiêu của nhãn, sau đó tập trung năng lượng vào việc tối đa hóa sự hiện diện trên nền tảng xã hội ưa thích của họ.

Thông điệp nhân văn chứa đầy sự tinh tế 

Trong báo cáo của Ernst and Young Groundbreakers, E&Y đã phát hiện ra rằng phụ nữ tái đầu tư 90% thu nhập của họ vào gia đình và cộng đồng so với nam giới – những người chỉ tái đầu tư 30-40%. Tựu chung lại, những số liệu thống kê trên cho thấy, các thương hiệu cần cân nhắc và đưa ra những chiến dịch marketing hợp lý, không những để mở rộng tệp khách hàng mà còn cần nhiều những chương trình tri ân dành cho khách hàng thân thiết, như một lời cảm ơn họ vì đã đồng hành cùng nhãn hàng suốt thời gian qua. Những món quà, voucher đầy tiện ích và tinh tế chắc chắn sẽ “cuốn” chị em quay lại cửa hàng của bạn nhiều hơn đấy.

Truyền tải được thông điệp ý nghĩa đầy tinh tế – Ảnh: Internet

Bên cạnh đó, việc chia sẻ thông điệp quảng bá qua những mini game, những lần checkin của chị em trên các trang mạng xã hội là cách cực hay để quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên nhất mà không tốn quá nhiều chi phí quảng cáo. Bằng cách thúc đẩy kết nối cảm xúc này, bạn sản phẩm của bạn sẽ được biết đến nhiều hơn nhờ chính những chia sẻ tốt từ chị em và lòng tin của khách hàng gửi trọn.

Tạo nội dung hấp dẫn

Theo một nghiên cứu của NewsCred:

• 30% phụ nữ từ chối đọc nội dung không giải trí hoặc thông báo
• 60% phụ nữ sẽ chỉ chia sẻ nội dung kích thích tư duy và thông minh
• 70% phụ nữ sẽ chia sẻ nội dung khiến họ cười

Nếu nội dung của bạn mang tính giải trí hoặc giáo dục thì hãy nghĩ về việc tạo ra những bài viết tương tự. Cũng giống như với việc tô điểm cho sản phẩm của bạn, đừng lồng khán giả nữ với nội dung tầm thường bởi họ cực kì nhạy cảm và tinh tế.

Dựa vào những người ảnh hưởng (Influencer) để chia sẻ nội dung

Luôn có niềm tin vào những người ảnh hưởng và đa phần sẽ dựa vào những chia sẻ từ những bài đăng “review” của những người ảnh hưởng để mua hàng. Trong hầu hết các trường hợp, những người nổi tiếng là nữ giới luôn có người có xu hướng thu hút khán giả nữ khác, điều này khiến họ trở thành kênh lý tưởng để các thương hiệu sử dụng để tiếp thị các sản phẩm cho chị em.

Sử dụng các Influencer thúc đẩy quảng bá sản phẩm – Ảnh: Internet

Tiếp thị ảnh hưởng chỉ có hiệu quả khi ảnh hưởng được tạo ra bởi bản chất, từ đó thúc đẩy sự tin tưởng và tín nhiệm hơn so với quảng cáo truyền thống. Trên thực tế, 76% cá nhân được khảo sát nói rằng họ có khả năng tin tưởng vào nội dung được chia sẻ bởi những người bình thường, hơn là nội dung được chia sẻ bởi các thương hiệu. Sử dụng những người có tầm ảnh hưởng với nhiều điểm chung của nhãn hàng cùng với đó là đảm bảo lối sống sạch, được nhiều người ngưỡng mộ chắc chắn sẽ luôn tạo độ tin cậy cho chị em phụ nữ. Từ đó, việc hợp tác với các nhãn hàng quảng bá sẽ được mở rộng và hiệu quả kinh doanh tăng trưởng hơn.

>> Có thể bạn quan tâm:

• Chiến lược marketing của Coca Cola
• Chiến lược marketing của TH True Milk
• Chiến lược marketing 4P của Vinamilk
• Chiến lược tiếp thị của Apple

Tạm kết

Phái đẹp thời nay đều cực kỳ hiểu biết, thông minh và tinh tế, không dễ bị “gài bẫy” bởi các chiến thuật tiếp thị lỗi thời. Bởi vậy, để có 1 mùa 20/10 đại thắng, các thương hiệu cần dành nhiều thời gian nghiên cứu tâm lý và nhu cầu trong từng phân khúc của chị em phái đẹp để từ đó đưa ra những chiến dịch marketing ngày 20/10 hợp lý và hiệu quả nhất. Để thành công, các thương hiệu cần tạo ra nội dung gây tiếng vang và nắm bắt xu hướng trendy cùng với đó, hãy kết hợp với những người có tầm ảnh hưởng ở mọi quy mô để giúp chia sẻ nội dung đó trên các mạng truyền thông xã hội có liên quan.

Lan Anh | Tackexinh.com

Bài viết 5 Tips giúp chiến dịch marketing ngày 20/10 hiệu quả đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tắc Kè Xinh.