Trong thời gian gần đây mạng xã hội tràn ngập thông tin từ màn chào sân của hai chiếc xe ô tô đầu tiên mang tầm thương hiệu Việt. Khắp các báo chí đưa tin rầm rộ cùng sự kiện ra mắt được phát sóng trực tiếp trên truyền hình, Vinfast đã chứng tỏ được vị thế ông lớn trong thị trường Việt Nam. Phải nói rằng chiến lược marketing của Vinfast quá đẳng cấp khi một loạt những chiến lược thông minh được đưa ra. Một lần nữa, lòng tự tôn dân tộc Việt Nam lại được trỗi dậy và tỏa sáng trên đấu trường quốc tế. Cùng chúng tôi học hỏi kinh nghiệm từ chiến dịch truyền thông triệu đô của Vinfast.
Học hỏi kinh nghiệm từ chiến lược marketing của Vinfast
Vinfast chi rất nhiều tiền làm truyền thông
Có thể nói chiến dịch truyền thông của vinfast đã đem về sự thành công vô cùng lớn. Cùng với sự kiện quan trọng được tổ chức ở châu Âu, nhiều chuyên gia cho rằng chưa bao giờ ở Việt Nam chứng kiến một chiến dịch truyền thông rầm rộ như cách mà Vingroup đã làm với VinFast. Sự rầm rộ tính cả ở cường độ, sự lan tỏa và ngân sách dành cho nó.
“Chưa có một sản phẩm nào ở Việt Nam lại được chi nhiều tiền cho truyền thông, marketing như vậy. Hiếm có một sự kiện ra mắt sản phẩm nào được tường thuật trên sóng truyền hình, lại được hầu hết tờ báo lớn đưa tin rầm rộ” – vị giám đốc truyền thông đề nghị giấu tên đã nói.
Tại lễ ra mắt ở Paris Motor Show, VinFast đã mời cựu danh thủ bóng đá người Anh David Beckham, Hoa hậu Việt Nam 2018 Trần Tiểu Vy, người mẫu Trần Quang Đại, Á hậu Hoàn vũ Việt Nam 2017 Hoàng Thùy… và nhiều hãng truyền thông lớn trên thế giới. Đây đều là những người có tầm ảnh hưởng lớn tại Việt Nam, học cũng đã có một sự nổi tiếng nhất định trên thế giới. Do đó, chính việc chi cả triệu đô mời những khách mời đặc biệt của Vinfast có tầm ảnh hưởng cực lớn tới truyền thông.
Ngoài ra, Vinfast còn mời ngôi sao bóng đá người Anh David Beckham tới dự sự kiện đã chứng tỏ được mức độ chịu chơi và chịu chi của ông lớn Vingroup. Dù có thông tin Vinfast mời được David là do quen biết, tuy nhiên, giá mời của anh có thể lên đến vài triệu USD. Điều này càng chứng tỏ được sức ảnh hưởng và vị thế của Vinfast, không chỉ ở đất nước Việt Nam mà còn trên toàn thế giới
Website đặt lịch sự kiện với các siêu sao nổi tiếng thế giới là celebritytalent.net đưa ra mức giá tham khảo để mời David Beckham xuất hiện trong một sự kiện thông thường vào khoảng 500.000-1.000.000 USD. Website này cho biết đây là mức giá tối thiểu mang tính chất tham khảo cho một công ty, đối tác tại Mỹ.
Tuy nhiên, có một sự thật đáng tiếc cho tập đoàn của tỷ phú Phạm Nhật Vượng khi ông đã quên mất quên chi tiết rằng ngôi sao bóng đá Anh này vừa bị phạt vì tội chạy xe quá tốc độ với chiếc Bentley cách đó vài ngày ở London. Và đó trở thành đề tài châm chọc cho các báo Anh khi tỉ phú của chúng ta đã phải chi hàng triệu đô cho một công dân chạy xe quá tốc độ.
Vinfast tạo nhận diện thương hiệu, chưa tập trung bán hàng
Bà Nguyễn Hiền Anh, người có bằng thạc sĩ marketing ở Đại học Liege (Bỉ), nay là giảng viên bộ môn Quản trị Marketing, Đại học Thương mại, nhận định VinFast sử dụng phương thức truyền thông – marketing tích hợp nghĩa là không sử dụng đơn lẻ một công cụ mà sử dụng cùng một lúc rất nhiều công cụ tạo ra sự cộng hưởng. Do đó có sức ảnh hưởng rất lớn. Các hoạt động của VinFast không thực hiện rời rạc mà thực hiện rất mạch lạc, bài bản, trên mọi mặt trận.
Tuy nhiên, chiến dịch của VinFast mới chỉ dừng lại ở bước đầu: tạo nhận diện khách hàng. “Giờ đây ai cũng biết đến VinFast. Theo tôi, đây là thành công”, bà nói.
“Mục tiêu của các chiến dịch marketing vẫn là bán được hàng. Doanh số bao nhiêu và lượng khách hàng trung thành thế nào còn phải chờ xem. Còn nữa, xe hơi, một mặt nào đó vẫn là xa xỉ phẩm ở Việt Nam, VinFast lại là dòng xe cao cấp nên chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quyết định chứ không phải các chiến dịch marketing”, bà Hiền Anh nhận định.
“Dự triển lãm ở Paris chung quy lại là cách đánh vào truyền thông trong nước. Trên thế giới, các hãng xe lớn đều biết là VinFast chưa làm ra xe thật, chưa làm được nhiều. Tuy nhiên, chính người Việt Nam lại tò mò về sự kiện này khi thấy nó ra mắt rầm rộ ở một nơi khác”, ông Đồng nói.
Ông cũng nhấn mạnh VinFast có chi tiền cho quảng cáo nhiều đến mấy thì chất lượng, độ an toàn, tính năng vẫn là những yếu tố quan trọng nhất.
Chuyên gia về báo chí và truyền thông, PGS Nguyễn Thị Minh Thái, nhận định VinFast có một chiến dịch truyền thông hiệu quả. Tuy nhiên bà cảnh báo nếu những người làm truyền thông đánh bóng tên tuổi quá mức, khi sản phẩm thật xuất hiện trên thị trường không giống như kỳ vọng sẽ gây ra hiệu ứng trái ngược.
“Khi sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường mà truyền thông thái quá, thì cái ôtô thứ hai, thứ ba sẽ khiến người ta sẽ không để ý nữa. Hãy gọi sự vật bằng chính tên của nó để truyền thông cho hiệu quả”, PGS Thái nhấn mạnh.
Truyền thông bài bản theo kiểu rò rỉ thông tin
Nhìn lại chiến dịch truyền thông từ khi ra mắt cách đây một năm, vị này nhấn mạnh VinFast thực hiện chiêu bài giống như cách mà Apple đang áp dụng với các sản phẩm của mình đó là “rò rỉ thông tin” (leak). Theo đó, hãng này rò rỉ một cách có hệ thống từng loạt thông tin để kích thích trí tò mò, sự quan tâm và bàn tán của dư luận.
“Thông tin về chiếc xe chỉ là những hình ảnh ít ỏi trước khi ra mắt. Các thông số kỹ thuật, thông tin nội thất… gần như không được tiết lộ. Những thông tin về chiếc xe được rò rỉ theo từng đợt một, tạo sóng và có sức lan truyền lớn. Khi nó càng được hoài nghi, bàn tán lại càng được lan truyền nhiều hơn”, vị này phân tích.
Ông cũng nhận định thực chất chiến dịch truyền thông của Vingroup không quá khác biệt với các hãng ôtô khi họ ra mắt sản phẩm mới. Bởi ra mắt mẫu xe mới là một sự kiện quan trọng, mang tính bước ngoặt với nhiều hãng, đặc biệt là những đơn vị mới gia nhập cuộc chơi như VinFast. Tuy nhiên, VinFast chi nhiều tiền để ra mắt ôtô tại Paris Motor Show, theo vị này, là một bước đi không bình thường.
“Thông thường các hãng xe sẽ mang mẫu concept để trưng bày tại thị trường mục tiêu của họ. VinFast làm ngược lại. Họ đánh vào thị trường Việt Nam, nhưng lại mang xe đi Paris ra mắt để thu hút sự lan truyền, bàn tán, tò mò của người tiêu dùng”, giám đốc hãng truyền thông nói.
Sau chiến dịch truyền thông hoành tráng và hào nhoáng, chuyên gia marketing Hiền Anh băn khoăn việc hiện VinFast chủ yếu sử dụng những nguồn lực bên ngoài (outsource), từ thiết kế đến máy móc, công nghệ. Cả nhân sự chủ chốt cũng là những người nước ngoài.
“VinFast có thể thừa hưởng được nguồn khách hàng tiềm năng từ tập đoàn mẹ Vingroup nhưng nếu không sở hữu nguồn năng lực nội tại nổi trội thì tương lai của VinFast vẫn là một dấu hỏi. Những hãng xe lớn trên thế giới, dù outsource bên ngoài nhưng nguồn năng lực bên trong vẫn rất mạnh để duy trì”, bà nói.
Đánh vào tâm lý “Tự tôn dân tộc”
Một trong những chiến lược marketing của Vinfast áp dụng đó là đánh vào “Niềm tự tôn dân tộc”. Một niềm tự hào dân tộc khi mà lần đầu tiên một chiếc xe hơi mang thương hiệu Việt, được người Việt Nam làm chủ sở hữu, sẽ được sản xuất (made in) tại Việt Nam được ra mắt tại một triển lãm mang tầm cỡ quốc tế như Paris Motor Show.
Hãy cùng quay lại lịch sử về ngành sản xuất ô tô trên thế giới, ngay cả với những ông lớn nổi tiếng mang tầm vị thế trên thế giới, chiếc xe Toyota được lắp ráp ở rất nhiều nơi trên thế giới nhưng nó vẫn là sản phẩm thuộc sở hữu của Nhật Bản, hay nhìn sang những chiếc Chevrolet Colorado được sản xuất hoàn toàn tại Thái Lan, sau đó được bán lại cho Mỹ… Từ những câu chuyện trên đã cho ta biết điều gì? Trong bối cảnh khi mà toàn cầu hóa mọi lĩnh vực thì việc sản xuất ở đâu sẽ không còn là điều quan trọng, mà thay vào đó nơi nắm giữ linh hồn của sản phẩm đó ở đâu và khách hàng mặc định nhớ đến sản phẩm đó đến từ đâu.
Cũng chính bởi điều này, Vinfast đã hạn chế việc tiết lộ những thông tin ngoài lề và thay vào đó hãng tập trung đánh vào “niềm tự tôn dân tộc” là một sản phẩm của thương hiệu Việt,
>>> Có thể bạn quan tâm:
- Chiến lược marketing của Coca-Cola
- Chiến lược marketing của Apple
- Chiến lược marketing của Shopee
- Chiến lược marketing của Vinamilk
Như vậy trên đây là những phân tích chiến lược marketing của Vinfast đem lại những thành công to lớn trong việc nhận diện thương hiệu của hãng. Dù VinFast có chi tiền cho quảng cáo nhiều đến mấy thì chất lượng, độ an toàn, tính năng vẫn là những yếu tố quan trọng nhất của một thương hiệu xe hơi. Một lần nước, đất nước Việt Nam ta lại dấy lên lòng tự tôn dân tộc nhờ những chiến dịch truyền thông hiệu quả của Vinfast. Chúng ta hãy cùng chờ đón những chiến dịch marketing tiếp theo của ông lớn Vinfast để chứng tỏ vị thế của mình trên đấu trường quốc tế.
Khánh Khiêm | Tackexinh.com
Theo Zing News
>>> Từ khóa tìm kiếm:
| khách hàng mục tiêu của vinfast | đối tượng khách hàng của vinfast | chiến lược sản phẩm của vinfast | chiến lược marketing 4p của vinfast |
| thị trường mục tiêu của vinfast | chiến lược kinh doanh của vinfast | kế hoạch marketing của vinfast | chiến lược quảng cáo của vinfast |
| quan hệ công chúng của vinfast | chiến lược định giá của vinfast | chiến lược xúc tiên của vinfast | vinfast marketing strategy |
Cho e hỏi đối tượng khách hàng của vinfast nhắm tới là gì ạ?